OverSight Care

OverSight Control – Älykäs huollon ja elinkaarenhallinnan digipalvelu

OverSight Care on moderni digitaalinen palvelukokonaisuus joka tukee huolto-organisaatioita huollettavien kohteiden elinkaaren hallinnassa. Ratkaisun avulla voidaan hallita kohteisiin liittyvää tietoa, dokumentoida ja raportoida huoltotoimenpiteet sekä ylläpitää vuorovaikutusta asiakkaiden kanssa.

OverSight Care tarjoaa keskitetyn alustan huollon tietojen hallintaan. Kaikki olennainen tieto – kuten huoltokohteet, asiakastiedot ja käyttäjät – on hallittavissa yhdestä paikasta. Järjestelmään sisältyy tekoälyavusteinen käyttöohje- ja dokumentaatiokanta, joka helpottaa tiedon hallintaa ja parantaa huollon tehokkuutta.

Huollon seuranta ja raportointiprosessi on suunniteltu mahdollisimman virtaviivaiseksi. Käyttäjät saavat selkeän kuvan käynnissä olevista huolloista sekä niiden tilanteesta reaaliaikaisesti. Tämä parantaa näkyvyyttä ja auttaa hallitsemaan kokonaisuutta tehokkaammin.

Tehokas dokumentointi on keskeinen osa järjestelmää. Kalibroinnit ja muut huoltotoimenpiteet voidaan raportoida helposti ja tarkasti. Lisäksi käytettävissä on muokattavia dokumenttipohjia, jotka tukevat eri tilanteita ja tarpeita.

Huoltopalveluasiakkailla on oma näkymä, josta he näkevät omat huoltokohteensa ja niihin liittyvän huoltohistorian. Tämä lisää läpinäkyvyyttä ja parantaa asiakaskokemusta.

OverSight Care on helposti integroitavissa asiakkaan nykyisiin järjestelmiin ja laitteisiin. Saumaton yhteensopivuus ja käyttöönotto takaavat sen, että ratkaisu tukee tehokkaasti olemassa olevia toimintamalleja ja teknologioita.

Hyödyt asiakkaille

• Läpinäkyvyys ja hallittavuus: Ajantasainen tieto huollon kohteista ja toimenpiteistä yhdessä paikassa.
• Tehostunut yhteistyö:  Yhtenäinen kanava huollonhallintaan ja asiakasviestintään tukee sujuvampaa palvelua
• Tietoon perustuva päätöksenteko:  Tallennettu tieto tukee kohteiden ennakoivaa huoltoa ja pitkäjänteistä suunnittelua